Вопрос-ответ

Задать вопросСвернуть форму

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Прочие вопросы

Какая гарантия на Вашу мебель?

Гарантия на офисную мебель зависит от серии мебели и ее производителя, и составляет от 1-го года и до 10 лет. Хотим заострить Ваше внимание на том факте, что мы сотрудничаем исключительно с надежными и проверенными производителями. Наши поставщики – это ведущие игроки мебельного рынка с высочайшим уровнем доверия и незапятнанной репутацией. Мы дорожим своими клиентами, и потому предлагаем только качественную и проверенную временем продукцию, имеющую высокие потребительские свойства. Обращаясь в ООО «МК-ОФИС», Вы можете на 100% быть уверенными в качестве предлагаемого Товара.

Какой срок поставки мебели?

Срок поставки офисной мебели — от 1-го до 30-ти рабочих дней с момента прихода денежных средств на расчетный счет нашей организации, в случае наличия ее на нашем складе или на складах заводов-производителей. Мы можем привезти продукцию на следующий день после отгрузки, а можем через 30 дней.Т.е. если в счете мебель одного производителя который входит в нашу складскую программу, то мы отгрузить ее в адрес Вашего предприятия в сжатые сроки. Но если в счете присутствует офисная мебель разных производителей, диваны, сейфы, офисные кресла, офисные аксессуары и .т.д., , вследствие чего срок поставки объективно увеличивается, но не выходит за рамки согласованного. Мы можем ответственно заявить, что, пользуясь развитыми логистическими схемами и имея собственный автопарк, ООО «МК-ОФИС» прилагает максимально необходимые усилия, по сокращению срока отгрузки до минимального и на 100% реализует взятые на себя обязательства по выполнению согласованных сроков поставки.

У Вас на сайте на определенные серии мебели в разделе: «срок поставки» указано складская программа, что это значит?

Это означает, что основные, наиболее часто заказываемые позиции из данной мебельной линейки находятся на складе и пополняются с постоянной регулярностью. Т.е. в основной своей массе при заказе данной серии офисной мебели, отгрузка Товара возможна сразу после поступления предоплаты на наш расчетный счет. Хотим обратить Ваше внимание на тот факт, что иногда даже в складских сериях может не хватать определенных позиций, что обусловлено большими объемами отгрузок со склада на момент заказа. В любом случае Ваш персональный менеджер перед оплатой счета сообщит Вам о готовности полного объема Товара к отгрузке или же уточнит информацию по недостающим позициям по заказу и срокам производства данных изделий. Уважаемые заказчики, хотим подчеркнуть тот факт, что наша компания всегда дает исключительно актуальную информацию по наличию мебели на складе. Мы дорожим своей репутацией на рынке офисной мебели. Остерегайтесь недобросовестных поставщиков, которые с целью наживы перед оплатой счета уверяют Вас о полной готовности продукции к отгрузке, а после получения оплаты переносят сроки поставки на неопределенные сроки

Почему многие Ваши цены в дешевле, чем у других фирм?

Обращаем Ваше внимание, что мы являемся официальными представителями (дилерами) ведущих производителей офисной мебели России и Европы(в разделе «о компании» Вы можете посмотреть соответствующие сертификаты). Также хотим обратить Ваше внимание, что многие из производителей не работают с конечными покупателями, а реализуют свою продукцию исключительно через свою дилерскую сеть. Принимая во внимание максимальные скидки от заводов-изготовителей ,а также минимальную наценку, ООО «МК-ОФИС» имеет возможность удерживать цены на все серии офисной мебели на максимально низком.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании. При желании мы можем осуществить доставку собственным автопарком.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Как выглядит дизайн-проект?

Наши менеджеры используют программу 3D Max и Pro 100, поэтому все проекты Вы получаете в 3Д и в цветном виде.
Как выглядит наш дизайн-проект, Вы можете наглядно увидеть на странице "Дизайн-проект".